I den hektiske diskusjonen rundt AI’s fremtid er én ting klar: debatten om AI-boblen overser den grunnleggende fremgangen som ennå ikke har kommet. Ifølge Rob Thomas fra IBM, er vi bare på lyspærestadiet av AI-reisen, omtrent som den transformative drivkraften elektrisitet en gang utløste.
Forklaringen på Lyspærestadiet
På slutten av 1800-tallet byttet fabrikker ut gasslamper med lyspærer, noe som ga umiddelbare forbedringer i synlighet og sikkerhet. Men den virkelige revolusjonen kom ikke fra disse pærene, men fra en radikal restrukturering av fabrikker rundt elektriske motorer. Chatboter i dag er lik de tidlige pærene - synlige, men ikke transformative.
Utover Chatboter: Den Virkelige AI-Transformasjonen
Den reelle potensialet for AI, som de revolusjonære produksjonslinjene tidligere, ligger i å fundamentalt omdefinere forretningsdrift. Et nylig tilfelle hvor finansinstitusjoner adopterte generative AI-assistenter illustrerer dette skiftet. Disse verktøyene, selv om de fremskynder trivielle oppgaver, er utilstrekkelige uten en dypere systemisk endring i operasjoner.
Tre Viktige Lærdommer for Forretningsledere
- Prioriter Kjedelige Oppgaver: Målrett mot trivielle oppgaver som opprettholder forretningsdrift, men som ofte blir sett på som noe man unngår for enhver pris. Automatisering av disse øker produktiviteten og frigjør kreativt potensial.
- Definer Viktige Bruksområder: AI bør ikke bare fremskynde prosesser som rapportgenerering, men bør omdefinere utformingen av avtaler, beslutningstaking og styring av forsyningskjeden.
- Omdefinere Suksesskriterier: I stedet for tradisjonelle utfall som kostnadsbesparelser, trenger organisasjoner nye måter å måle de ulike fordelene AI bringer.
Veien Videre
I likhet med den transformative reisen med elektrisitet, venter den virkelige AI-revolusjonen på selskaper som er klare til å gjenoppfinne sine kjerneoperasjoner ved hjelp av denne innovasjonen. Mens vi står på terskelen til denne utviklingen, er det viktig at forretningsledere tilpasser seg og utnytter AI’s fulle potensial for konkurransefortrinn.
Som angitt i Fortune, er meningene uttrykt i kommentarfeltene på Fortune.com utelukkende synspunktene til forfatterne og reflekterer ikke nødvendigvis Fortunes tro.